Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Identitas & kontak: nama, email, nomor WhatsApp, kota domisili.
• Profil karier: CV yang kamu unggah atau buat, pengalaman, pendidikan, skill, target role, dan preferensi kerja.
• Aktivitas: lowongan yang disimpan dan dilamar, link yang dicek, progres kelas, dan riwayat coaching.
• Transaksi: paket, nominal, metode, dan status pembayaran. Detail kartu diproses langsung oleh Midtrans.
• Perangkat & keamanan: jenis perangkat, waktu login, dan alamat IP untuk melindungi akunmu.

2. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan: membuat akun, mengirim kata sandi sementara, menyusun CV, dan menghitung kecocokan lowongan.
• Mengirim job alert, pengingat webinar dan coaching, kuitansi, serta info akun lewat email dan WhatsApp.
• Menjaga keamanan dan mencegah penipuan, termasuk mendeteksi lowongan palsu.
• Meningkatkan layanan dari data gabungan yang tidak menunjukkan identitas pribadi.

3. Pemrosesan dengan AI

Untuk menganalisis CV dan mencocokkannya dengan lowongan, isi CV dan teks lowongan diproses oleh penyedia layanan AI pihak ketiga. Kami hanya mengirim data yang dibutuhkan untuk tugas itu, dan tidak menjual datamu kepada siapa pun.

4. Dengan siapa data dibagikan

• Penyedia pembayaran (Midtrans), penyedia pengiriman email dan WhatsApp, penyedia AI, serta penyedia hosting, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan.
• Coach SapaKarir, sebatas profil dan CV yang relevan untuk sesi yang kamu pesan.
• Perusahaan atau HR hanya jika kamu menyetujuinya. Saat kamu melamar, kamu sendiri yang mengirim lamaran di sumber asli lowongan.
• Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

5. Penyimpanan & keamanan

• Data dikirim lewat koneksi terenkripsi, kata sandi disimpan dalam bentuk hash, dan akses internal dibatasi sesuai peran.
• Data disimpan selama akunmu ada. Setelah akun dihapus, data dihapus dalam waktu [30] hari, kecuali catatan transaksi yang wajib kami simpan menurut aturan perpajakan.

6. Hak kamu

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak:

• Mengakses dan mengunduh data pribadimu (menu Profil › Keamanan & privasi).
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Menghapus akun beserta datamu.
• Menarik persetujuan pesan WhatsApp dan email kapan saja.
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan datamu.

7. Cookie

Kami memakai cookie untuk menjaga kamu tetap masuk, menyimpan preferensi, dan mengukur pemakaian situs secara agregat. Kamu bisa mengatur cookie lewat pengaturan browser.

8. Usia pengguna

Layanan ditujukan untuk pengguna berusia minimal 17 tahun. Jika kamu di bawah 18 tahun, pastikan orang tua atau wali mengetahui pemakaianmu.

9. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui. Perubahan penting akan kami beri tahu lewat email atau dashboard sebelum berlaku.

10. Kontak pelindungan data

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi: privasi@sapakarir.id · SapaKarir · [Alamat perusahaan]